よくある質問
遺品整理・生前整理/残置物・不用品回収/引越しについて、よくいただくご質問をまとめました。
1遺品整理・生前整理
立ち会いは必要ですか?
原則、立ち会い不要でも対応可能です。鍵のお預かりや、作業前後の写真・動画報告にも対応します。遠方のご親族様からのご依頼もご安心ください。
見積りは無料ですか?追加費用は発生しませんか?
現地またはオンライン(写真・動画)でお見積りは無料です。費用は物量・搬出条件(階段/エレベーター)・車両台数などで決まります。ご提示後は原則追加費用なしで進めます。
貴重品や思い出の品は捜索してもらえますか?
貴重品・重要書類・写真・アルバム等は個別に仕分けし、確認の上でお渡しします。事前に「捜索リスト」を共有いただければ、重点的にチェックします。
供養やお焚き上げの相談はできますか?
ご希望に応じて供養やお焚き上げの手配についてご案内可能です。品目や数量により方法が異なるため、事前にご相談ください。
「ゴミ屋敷」や大量の片付けでも対応できますか?
はい。複数名体制での迅速作業、近隣へ配慮した搬出・共用部養生にも対応します。※安全上の理由で事前下見が必要な場合があります。
支払い方法や領収書の発行について
現金・銀行振込に対応、領収書を発行します。その他の方法をご希望の場合は事前にご相談ください。
2残置物・不用品回収
不用品が多いのですが対応可能ですか?
お部屋一式や倉庫内など大量案件も対応可能です。仕分け・搬出・適正処理までワンストップで対応します。
次の入居者のため、早期に片付けたいのですが?
スケジュールを優先し最短即日〜短期での完了をご提案します。鍵預かりでの不在対応や、早朝・夕方作業のご相談も可能です。
回収できない物はありますか?
法令で規制される危険物・医療系廃棄物などは回収できません。該当の可能性がある場合は、事前にお知らせください。適切な処理方法をご案内します。
家電リサイクルや買取はできますか?
家電リサイクル対象品は規定に基づき処理します。状態の良い物は再利用・買取のご提案で費用圧縮できる場合があります。
マンションで養生や共用部の配慮は可能ですか?
床壁の養生、エレベーター使用ルールの順守、騒音・住人動線への配慮を徹底します。管理規約があれば事前共有ください。
法人・オーナー向けに一括対応できますか?
空室複数室の同時対応、定期回収、請求書払い等もご相談ください。現場鍵の受け渡しや完了報告も柔軟に対応します。
3引越し
少量の引越しや同市内の移動でも頼めますか?
段ボール数箱〜お部屋まるごとまで、荷量に合わせて柔軟に手配します。まずは荷物量の目安をお知らせください。
家具の養生や搬出時の保護は対応してもらえますか?
大型家具・家電は当社で梱包・養生のうえ搬出します。狭所や階段搬出もご相談ください。
引越しと同時に不用品の回収もできますか?
可能です。引越し+不用品回収の同時対応で、手間とコストを抑えられます。
時間指定や土日祝の作業は可能ですか?
ご希望の時間帯で調整します。(受付時間 8:00〜20:00/年中無休。繁忙期は早めのご相談がおすすめです)
日程変更・キャンセルはできますか?
できる限り柔軟に対応します。費用が発生する場合は事前にご案内しますので、お早めにご連絡ください。
支払いと書類発行について
現金・銀行振込に対応、領収書を発行します。法人様は請求書払いもご相談ください。
お急ぎの方や、相談内容がまだまとまっていなくても大丈夫です。
まずはお気軽にご相談ください。
代表:山口 が直接対応いたします。
受付時間:8:00〜20:00 / 年中無休